Domande Frequenti

Tutti i driver LED BOKE sono coperti da una garanzia standard di 5 anni. Ogni unità è sottoposta a rigorosi test di invecchiamento e ispezione qualità al 100% prima della spedizione. Durante il periodo di garanzia, forniamo riparazione o sostituzione gratuita per eventuali difetti di fabbricazione.

La scelta del driver LED corretto richiede diversi parametri: 1) Tipo di uscita — corrente costante (CC) o tensione costante (CV); 2) Corrispondenza potenza e corrente/tensione; 3) Protocollo di dimmerazione — DALI-2, 0-10V, pushDIM, Casambi; 4) Grado IP — IP20 per interni, IP67 per esterni; 5) Certificazioni richieste. Il nostro team tecnico offre supporto gratuito alla selezione: info@bokedriver.com.

Tutti i driver BOKE DALI-2 sono conformi allo standard IEC 62386 e certificati ufficialmente dalla DALI Alliance. Sono compatibili con tutti i sistemi DALI-2, inclusi Tridonic, Helvar, Zencontrol, Casambi e Silvair.

Sì. Con oltre 80 ingegneri R&D e uno stabilimento di 40.000㎡, BOKE offre: personalizzazione parametri elettrici, personalizzazione dimensionale, personalizzazione protocolli e servizi OEM/ODM.

I prodotti BOKE possiedono le principali certificazioni: CE europea, UKCA britannica, ENEC sicurezza europea, RCM australiana e certificazione DALI-2 Alliance. Disponiamo di un laboratorio TUV per test e certificazioni efficienti.

Puoi accedere alla documentazione tecnica tramite: 1) Download PDF diretto dalle pagine prodotto del nostro sito; 2) Email a info@bokedriver.com per il pacchetto documentazione completo; 3) Contattare il rappresentante vendite regionale per il catalogo aggiornato.